LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi daywin888 untuk Malaysia

Di daywin888, Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses Baccarat, Mahjong Ways 2, MotoGP Betting atau Crash, serta menggunakan Touch 'n Go...

Data akaunKuki sesiTouch 'n Go eWalletPermintaan aksesFPX Malaysia
daywin888 Dasar Privasi daywin888 untuk Malaysia

4 perkara utama dalam dasar ini

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 saluran untuk permintaan data

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, semak data yang kami pegang, atau minta pembetulan pada rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama seperti akaun daywin888 anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi supaya permintaan tidak dilepaskan kepada orang lain. Sertakan nama akaun, tarikh anggaran isu, dan kaedah hubungan yang boleh kami balas.

Team online

Borang akaun

Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan privasi yang berkaitan dengan rekod log masuk, perubahan nombor telefon, atau rujukan transaksi. Laluan ini membantu kami memadankan permintaan dengan akaun yang betul.

Sembang sokongan

Sembang sokongan boleh menerima soalan awal tentang kuki, semakan identiti, atau data pembayaran. Ejen kami akan menandakan isu privasi dan meminta bukti pemilikan akaun sebelum meneruskan semakan.

E-mel privasi

Untuk permintaan yang memerlukan lampiran, hantar e-mel kepada pasukan kami melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun. Jangan letakkan kata laluan; kami hanya perlukan butiran rujukan yang relevan.

CARA KAMI

6 kawalan privasi akaun anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun daywin888, bukan sebagai teks statik semata-mata. Setiap kawalan di bawah menerangkan cara data digunakan dalam situasi sebenar seperti log masuk peranti baharu...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang anda masukkan sendiri, data teknikal daripada pelayar, dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan akaun. Data tambahan hanya diminta apabila semakan keselamatan atau sokongan memerlukannya.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat bahasa pilihan, dan mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, rekod peranti, dan langkah pengesahan untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, sokongan boleh meminta pengesahan sebelum maklumat akaun dibincangkan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk mengesahkan padanan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak memerlukan PIN dompet, kata laluan bank, atau akses penuh kepada aplikasi pembayaran anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama perlu untuk operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan, dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan pada nombor telefon, e-mel, atau butiran akaun lain melalui saluran sokongan. Kami akan semak pemilikan akaun dahulu sebelum sebarang perubahan dibuat pada rekod.

Jawapan ringkas tentang data anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa, serta rekod teknikal seperti IP dan peranti. Data ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan, dan pemadanan transaksi.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami biasanya menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status padanan. Kami tidak meminta PIN, kata laluan bank, atau akses penuh kepada aplikasi pembayaran anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengurangkan log masuk berulang, mengingat tetapan bahasa, dan membantu kami mengesan aktiviti yang tidak biasa. Jika kuki disekat, sesetengah bahagian akaun mungkin perlu disahkan semula.

Ya, anda boleh membuat permintaan melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan jenis rekod yang tersedia dan jangka masa semakan yang munasabah.

Hubungi sokongan dari akaun anda dan nyatakan butiran yang mahu dikemas kini. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan, terutama jika perubahan tersebut boleh menjejaskan log masuk, komunikasi keselamatan, atau semakan pembayaran.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, sokongan teknikal, pembayaran, keselamatan, pematuhan undang-undang, atau penyelesaian pertikaian. Pihak yang membantu kami perlu mengendalikan data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia diperlukan. Rekod transaksi, pengesahan, dan keselamatan mungkin disimpan lebih lama untuk audit atau pertikaian, manakala data yang tidak diperlukan akan dipadam atau disamarkan.